Intrebări frecvente (FAQ) – Bio-Herbs

1. Produsele Bio-Herbs sunt 100% naturale?

Da. Toate produsele noastre sunt realizate din ingrediente atent selecționate, de origine naturală, fără aditivi chimici sau conservanți artificiali.

2. De unde provin plantele și ingredientele utilizate?

Colaborăm cu furnizori de încredere și producători care respectă standarde ridicate de calitate și practici sustenabile, pentru a-ți oferi cele mai curate produse.

3. Produsele au certificări?

Da, majoritatea produselor noastre dețin certificări bio sau standarde de calitate recunoscute. Informațiile sunt menționate în descrierea fiecărui produs.

4. Cum plasez o comandă?

Adaugi produsele dorite în coș, completezi datele de livrare și alegi metoda de plată preferată. Vei primi confirmarea comenzii pe e-mail.

5. În cât timp ajunge comanda?

Livrările se fac de obicei în 1-3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea ta și de disponibilitatea produselor.

6. Ce metode de plată acceptați?

Poți plăti:

• 
  ramburs (numerar la livrare),
  
• 
  cu cardul online,
  
• 
  prin transfer bancar (unde este disponibil).
  

7. Pot returna produsele?

Da. Conform legislației în vigoare, poți returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu condiția să fie în ambalajul original și neutilizate.

8. Produsele Bio-Herbs au efecte secundare?

Produsele noastre sunt naturale și sigure, însă fiecare organism reacționează diferit. Îți recomandăm să citești cu atenție instrucțiunile și, dacă ai afecțiuni medicale sau urmezi tratamente, să consulți un medic înainte de utilizare.